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Man selbst ist an dieser Situation doch völlig unbeteiligt…… Hätte der Kollege nicht so seltsam reagiert, wäre noch alles in Ordnung…… Wer könnte ahnen, dass aus der leisen Kritik jetzt dieser handfeste Streit entsteht ……

Dass wir Menschen unseren Anteil an Auseinandersetzungen (fälschlicherweise) eher untergeordnet einschätzen, ist durch die Konfliktdynamik erklärbar. Das ist die gute Nachricht. Die bessere Nachricht ist, dass diese Dynamiken unterbrochen werden können und es eine Reihe weiterer Tools gibt, um mit Konflikten konstruktiv umzugehen.

Der Lehrgang umfasst die Analyse von Konflikten, die Auseinandersetzung mit Konfliktlösungsstrategien und unterschiedlichen Modellen zur konstruktiven Konfliktbearbeitung sowie Tipps und Tricks aus der Mediation.

Es werden sowohl die eigenen Tendenzen im Umgang mit Konflikten beleuchtet als auch Möglichkeiten vorgestellt, die Führungskräfte und externe BeraterInnen dabei unterstützen, eine Konfliktbeendigung herbeizuführen.

 

Inhalt:

Basierend auf den Modellen von F. Glasl  zur Konflikteskalation, Konfliktlösungsstrategien nach Schwarz , werden die Konfliktdiagnosen, und daraus individuellen Umsetzungen in Beziehungen jeglicher Art, Organisationskontexten in Kombination mit Kommunikationsmustern, Rang- und Gruppendynamiken und Motivationsgründen, Diskriminierungsmatrixen, sowie Ambivalenzen betrachtet und praxisnahe umgesetzt und jeweilige systmischen und mediatorischen Lösungsstrategien erarbeitet.

 

Der Lehrgang besteht aus folgenden Seminaren:

Kommunikation 1, 25./26. März 2022

Konflikte 1, 22./23. April 2022,

Konflikte 2, 6./7. Mai  2022

Konflikte 3, 10./11. Juni 2022

Konflikte 4, 8./9. Juli  2022

Zertifikat für „Lehrgang zur Konfliktprävention und -bewältigung“

 

Konflikt 1+2 und Konflikt 3+4 können separat gebucht werden.

 

Kosten:

Der Lehrgang kostet gesamt: für 5 Seminare (Kommunikation 1 und Konflikte 1-4) 1.950 Euro inkl. 20% MwSt, für

TeilnehmerInnen des kompletten Lehrgangs können zwei weitere Seminare mit einem Preisnachlass von 10% buchen.

 

Bei getrennter Buchung: Konflikt 1+2 bzw Konflikt 3+4 kosten jeweils 990,00 Euro

 

Vortragende: 

Mag.a Ursula Gressenbauer, MSc

Susanna Pichler-Gasler, MSc